Wywiad gospodarczy
W ramach swojej działalności biuro detektywistyczne może zaoferować przedsiębiorcy szeroki zakres usług, wchodzących w obszar wywiadu gospodarczego. Obejmuje on między innymi zbieranie informacji na temat funkcjonujących i potencjalnych firm konkurencyjnych, producentów i dostawców i innych podmiotów gospodarczych, mających wpływ na wielkość i powodzenie biznesu klienta. Prywatny detektyw może prowadzić obserwacje, przeprowadzać wywiady, stosować różne metody pozyskiwania informacji (np. tajemniczy klient), analizować dane i dokumenty. Obserwacje mogą być prowadzone na różne sposoby, również z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.
Jeżeli praca detektywa wykaże podejrzenie działań, mogących narazić firmę na straty lub jej reputację na szwank, może on wszcząć dochodzenie celem zebrania koniecznych dowodów. Staną się one podstawą do zmiany strategii firmy oraz do podjęcia kroków prawnych przeciwko osobom lub podmiotom, które dopuściły się szkodliwych działań. Istotne jest, że detektyw współpracuje w ramach wywiadu gospodarczego z różnymi wyspecjalizowanymi komórkami oraz prawnikami, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem wspierają go w procesie ochrony interesów firmy, np. w postępowaniu przed sądem.
Wywiad gospodarczy obejmuje nie tylko reakcję post factum; często stanowi postępowanie prewencyjne przed nawiązaniem współpracy z nowym partnerem w biznesie. Daje to możliwość znacznego ograniczenia ryzyka związania się z podmiotem nieuczciwym lub niegodnym zaufania.
Nadużycia wewnątrz firmy
Agencja detektywistyczna, np. Detektyw Sektor, może okazać się niezwykle pomocna w wykrywaniu nadużyć wewnętrznych i ich zapobieganiu. Nieuczciwe praktyki w miejscu pracy zdarzają się bardzo często. Najczęstszą z nich jest niewłaściwe wykorzystywanie zwolnień lekarskich. Zaświadczenie L4 jest urzędowym dokumentem, stwierdzającym niezdolność pracownika do wykonywania pracy w określonym czasie, a zasadność jego wydania oraz sposób wykorzystania podlegają kontroli pracodawcy oraz ZUS, który wypłaca zasiłek chorobowy.
Pracodawcy często otrzymują informację, że dany pracownik, oficjalnie przebywający na zwolnieniu, wykorzystuje je bynajmniej nie dla zdrowia, a np. nadzoruje budowę domu lub przeprowadza remont mieszkania. Informację taką należy zweryfikować, dlatego w takich sytuacjach warto skorzystać z pomocy prywatnego detektywa. Sprawdza on, czy pracownik przebywa w swoim miejscu zamieszkania i czy wykorzystuje zwolnienie zgodnie z przeznaczeniem. Może w tym celu np. wykonać zdjęcia pracownika, wykonującego prace niewskazane dla schorzenia, na które otrzymał zwolnienie. Przykładowo, pracownik, który przebywa na zwolnieniu w związku z dolegliwościami kręgosłupa, nie może wykonywać prac remontowych, budowlanych bądź ogrodowych. Co do zasady, przebywając na zwolnieniu lekarskim nie wolno wykonywać żadnej innej pracy zarobkowej.
Należy nadmienić, że kontrola zwolnień lekarskich dotyczy nie tylko pracowników, ale również lekarzy, który takie zwolnienia wystawiają. Jeżeli prywatny detektyw ustali, że pracownik nadużywa zwolnienia, pracodawca może zgłosić ten fakt do ZUS, a wówczas konsekwencje mogą być poważne. Pracownikowi grozi utrata zasiłku chorobowego, ale może on zostać zwolniony z pracy w trybie art. 52 Kodeksu pracy (zwolnienie dyscyplinarne). Jeżeli natomiast w toku kontroli okaże się, że pracownik wręczył lekarzowi łapówkę – zarówno temu pracownikowi, jak i lekarzowi grozi postępowanie karne, wszczęte przez prokuratora i zagrożone karą pozbawienia wolności.
Inne działania obejmują kontrolę zachowań pracowników w miejscu pracy. Detektyw wciela się w „tajemniczego pracownika”, który obserwuje i analizuje stosunek pracowników do klientów, przestrzeganie norm i zasad, obowiązujących w danej firmie, uczciwość (czy pracownik np. nie wynosi z firmy nośników z danymi, dokumentów poufnych, materiałów biurowych, itp.), zachowanie pracowników w zespole, ich praktyczne umiejętności i wydajność – co nie jest możliwe do sprawdzenia na etapie rekrutacji. Przedmiotem obserwacji detektywa może być również mobbing w miejscu pracy.
Na zakończenie detektyw sporządza szczegółowy raport, na podstawie którego pracodawca może podjąć optymalną decyzję co do dalszego zatrudnienia lub wymiany poszczególnych pracowników.
Agencje detektywistyczne, specjalizujące się w ochronie firm, działają profesjonalnie, dyskretnie, i co najważniejsze – zgodnie z prawem. Zgromadzona przez nie dokumentacja może stanowić pełnoprawny dowód w sprawach przed sądem pracy.
